Erfahrungen unserer Kunden mit Meine Patientenverfügung

Gut durchdachtes Konzept mit rechtssicheren, konkreten nicht auslegungsfähigen Handlungsanweisungen im Notfall. Insbesondere der Archivservice ist für mich wichtig. Die Eingabe der Telefonnummer mit voreingestellter +49 ist kompliziert und sollte modifiziert werden. Obwohl meine eingesandte Patientenverfügung längst bearbeitet und eingescannt wurde erscheint immer noch der Hinweis: "Bitte denken Sie an die Rücksendung Ihrer unterschriebenen Patientenverfügung".
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Der fehlerhafte Hinweis im Kundenaccount wurde mit der Aktivierung des letzten Updates bereits behoben. Verbesserte Eingabefelder für die Telefonnummer werden wir in Kürze vorsehen.

+ Inhaltlich gute und hochwertige Ergebnisse

- Extrem kommerzielles Geschäftsmodell
- Intransparentes Rabatsystem
- Druckergebnisse erst nach über 14 Tagen Wartezeit
- Anfragen per Kontaktseite werden erst nach telefonischer Nachfrage beantwortet
- Dokumente werden ohne Feuchtigkeitsschutz versandt
- Durch doppelseitigen Druck werden unterschiedliche Dokumente vermischt
Momentan nur bedingt empfehlenswert.
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Mehrere Jahre Entwicklung waren notwendig, um die von Ihnen geschätzte Qualität bereitstellen zu können. Es ist daher notwendig, unsere Kunden mit einem angemessenen Beitrag an der mittelfristigen Deckung dieser Inverstition und den Kosten zur Aufrechterhaltung des Dienstes zu beteiligen.
Wir haben bewusst einen durchgehenden zweiseitigen Druck gewählt. Die auf der letzten Seite erteilte Unterschrift bezieht sich auf das Gesamtdokument, einzelne Teile sind daher für sich nicht wirksam.

Die Fragen haben einige Zeit beansprucht, aber so genau hätte ich es nie hinbekommen. Ich bin wirklich sehr froh, dass es diese Hilfe gibt.

Ich finde die Abfassung in Ordnung

Es wäre schön, wenn der Hinweis auf die Begräbnisvorsorge angebracht wäre. So muss man dies per "Hand" ergänzen.

Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung und Anregung. Mit dem nächsten Release (Dez.2016) werden wir den Bereich der Vollmachten umfangreich, auch um diesen Punkt, erweitern.

Mit der Erstellung meiner Vorsorgedokumente bin ich zufrieden. Zwischen meiner Überweisung und dem Erhalt meiner Dokumente lagen zwar fast 3 Wochen, ist aber auch ok.

Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, deren Ursache ein EDV-Fehler war. Im Normalfall erhalten die Kunden spätestens eine Woche nach Fertigstellung und Geldeingang die Dokumente zugesandt.

Kompetent und schnell.

Sehr gut gemacht und übersichtlich aufgeteilt. Die vorab Info der Rechtanwältin bei der VBU in Oelde war sehr hilfreich.

Ich bin vollstens zu Frieden mit der Pa.-Verf.

Die Fragen haben einige Zeit beansprucht, aber so genau hätte ich es nie hinbekommen. Ich bin wirklich sehr froh, dass es diese Hilfe gibt.

Vielen Dank für die hilfreichen Erklärungen zu den einzelnen Punkten. Alleine hätte ich mich nie richtig ausgedrückt oder die richtige Formulierung getroffen. Wahrscheinlich wäre es dann nie wirksam geworden. Ich war doch überrascht, wie umfangreich die Patientenverfügung ist. Ich bin sehr dankbar für die einfache Menüführung und die sehr konkreten Hilfspunkte.
Sehr zu empfehlen.

Die Patientenverfügung von "meinePatientenverfügung" ist eine große Hilfe, um seine Unterlagen rechtssicher und nach den eigenen Wünschen gestaltet zu haben.
Ich empfehle noch eine Ergänzung um einen möglichen Zusatz: "Das Recht der Bestattungsfürsorge übertrage ich auf .........."
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung und Anregung. Mit dem nächsten Release (Dez.2016) werden wir den Bereich der Vollmachten umfangreich, auch um diesen Punkt, erweitern.

Bin sehr zufrieden, übersichtlich und gut strukturiert.

Die Erledigung erfolgte schnell und präzise.

Recht ordentlich gemacht- etwas langatmig. Hoffe, dass auch alles später beim Ernstfall umgesetzt werden kann.
Ich würde auch gern meine Ehefrau beteiligen. Bitte Unterlagen zuschicken.
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Ihre Ehefrau kann sich ganz einfach, wie Sie selbst, registrieren und den Erstellungsprozess für sich durchlaufen. Nutzen Sie bitte gerne den Familiengutschein (10 Euro Rabatt), den alle unsere Kunden mit der Übermittlung der Rechnung von uns erhalten.

Die PV ist sehr gut, umfangreich und detailliert. Die größten Probleme hatte ich im Bereich Grundhaltung und Organspende.
Hauptkritikpunkt : "Es gibt keine Möglichkeit einer telefonischen Rückfrage. Die o.g. Verständnis - bzw. Ausschlussprobleme in diesem Bereich hätten mit einem kurzen Anruf geklärt werden können.
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Im Fußbereich der Webseite steht allen Nutzern unter dem Menüpunkt "Kontakt" die Möglichkeit zur Verfügung, sowohl schriftlich als auch tel. mit unserem Kundenservice Kontakt aufzunehmen. Registrierte Nutzer können diese Möglichkeit zusätzlich in Ihrem Kundenkonto unter dem Punkt "Weitere Unterstützung" finden.

Wir haben das Thema schon lange vor uns hergeschoben und wussten nicht, wie wir das hinbekommen sollten. Mit diesem Programm konnte ich nun in aller Ruhe und Schritt für Schritt zusammen mit meiner Mutter alle wichtigen Punkte regeln. Abgesehen davon, dass sie nun eine belastbare Patientenverfügung hat, haben wir uns bei der Erstellung sehr gut und intensiv zu diesen wichtigen Dingen ausgetauscht.

Ausführliche Befragung zu den Einzel-Verfügungen. Archivierung in digitaler und papierner Form.
Preis / Leistung ist angemessen.

Ihr Servicangebot Patientenverfügung ist gut verständlich, die Erläuterungen klar. Ich hatte nur ein Problem beim Anmelden über den Partner um zum Preisnachlass zu gelangen. Aber letztendlich hat es doch funktioniert.

Sehr gutes verlässliches Angebot.

Bestens! Das Erstellen der Verfügung(en) ging recht zügig und gut programmgesteuert - auch wenn es manchmal etwas hakte (z. B. Eingabe bzw. Akzeptanz der eingegebenen Telefonnummer)-Die Zusendung der Dokumente ging auch flott. Zwar war das viele Papier anfangs etwas verwirrend, aber dank der Farbkennzeichnungen dann doch selbsterläuternd.
Den Preis halte ich für angemessen.

alles bestens, sehr verständlich und übersichtlich gemacht.

Sehr gute Nutzerführung durch die Onlineformulare.