Erfahrungen unserer Kunden mit Meine Patientenverfügung

Eine erstellte Patientenverfügung ist klar strukturiert und auch für Laien verständlich. Sie hat eigentlich 5 Sterne verdient.
Aber die Erstellung am PC ist nicht ganz einfach, vor allen Dingen für ältere Semester. Leider kann man mit einer E-Mail Adresse nicht für mehrere Personen entsprechende PV erstellen, was ich für einen Mangel des Programms halte. Meine Frau hätte gern mit meiner E-Mail Adresse eine PV für sich erstellt, was ab er offensichtlich nicht möglich ist. Schade. Deswegen für die Bewertung insgesamt vier Punkte.
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Anregung. Da die E-Mail-Adresse eine entscheidende Rolle bei der Authentifizierung spielt, haben wir uns aus Gründen des Datenschutzes und der Sicherheit bewusst dafür entschieden, auch im Interesse unserer Kunden keine verschiedenen Kundenkonten unter einer E-Mail-Adresse zusammenzufassen. Wir bitten um Verständnis

Ich konnte aus den angebotenen Möglichkeiten eine, für mich infrage kommende, PV zusammenstellen. Dabei war es mir wichtig, dass meine Ehefrau dabei war, welche in Kürze ihre PV ausarbeiten wird. freundliche Grüße, W.E.

Die Erstellung der Patientenverfügung u. Vorsorgevollmacht sowie der Betreuungsverfügung war einfach und schlüssig.
Vielen Dank auch im Namen meiner Frau.

Gute Idee. Lästiges und teures Aufsuchen eines Anwaltes entfällt. Werde Ihr Angebot weiter transportieren.

sehr gut verstandlich und übersichtlich

Ich war sehr zufrieden und fühle mich jetzt erleichtert. Ich habe es vielen Leuten weiter empfohlen, aber jede(r) hat ein bisschen Angst davor. Professionell und unkompliziert war der ganze Vorgang.

Da ich erst im ausgedruckten Exemplar a) Fehler im Ausdruck sehen konnte und b) noch ein paar Änderungen / Ergänzungen vornahm, mußte ich einen weiteren Ausdruck anfordern.
Hierfür finde ich den geforderten Betrag von 19 Euro zu hoch.
Ein Vorababzug sollte kostenlos sein, da man erst da das Gesamtergebnis (Ihre Zusammenfassung der Situationen) sehen kann.
Anmerkung der DGV: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir empfehlen die Vorschau des fertiggestellten Entwurfs vor der Freigabe auszudrucken und durchzulesen. Solange Sie noch keine Freigabe zur Erstellung der Dokumente gegeben haben, können Sie jederzeit ohne zusätzliche Kosten Korrekturen vornehmen. Wir bitten um Verständnis, dass eine Korrektur nach dem Versand mit weiteren Kosten verbunden ist, da hier wieder erneut Porto- und Produktionskosten anfallen.

Durch die umfassende Behandlung des nicht gerade leichten Themas, im Falle einer schweren Erkrankung sich nicht mehr äußern zu können, musste ich mich intensiv mit dieser eventuell eintretenden Situation auseinandersetzen.

Ihre Vorlage zur Patientenverfügung war für mich sehr hilfreich.
Ein dickes Lob.

Ich finde es ist ein gutes Angebot und hoffe auch nach den letzten Gerichtsurteilen auf die Rechtssicherheit der Verfügung.
Verbesserungswürdig wäre für mich noch die Möglichkeit einer nachträglichen Korrektur von Inhalten in der Verfügung, da selbst Korrekturlesen nicht garantiert, dass man z.B. alle Schreibfehler auf Anhieb findet.
Anmerkung der DGV: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir empfehlen die Vorschau des fertiggestellten Entwurfs vor der Freigabe auszudrucken und durchzulesen. Solange Sie noch keine Freigabe zur Erstellung der Dokumente gegeben haben, können Sie jederzeit ohne zusätzliche Kosten Korrekturen vornehmen. Wir bitten um Verständnis, dass eine Korrektur nach dem Versand mit weiteren Kosten verbunden ist, da hier wieder erneut Porto- und Produktionskosten anfallen.

Den angebotenen Service habe ich gerne in Anspruch genommen, weil ich die gesamte Komplexität nicht vorher wahrgenommen habe.
Es wird für meine Begriffe gut erklärt und ich habe auch zur Frage der Vorsorgevollmacht Urkunde die telefonische HotLine in Anspruch genommen.
Für mich war das oke`... und habe auch im Freundeskreis diese Plattform empfohlen.

Die Erstellung der Patientenverfügung ist einfach und sehr hilfreich. Die Menüführung ist aber an einigen Stellen etwas unübersichtlich.
Ansonsten - besonders für unsichere Menschen - sehr zu empfehlen.

Es ist alles sehr verständlich und übersichtlich aufgeführt. Auch die Möglichkeit für die Archivierung und Änderungsmöglichkeiten finde ich sehr gut. Die Unterlagen wurden zeitnah zugeschickt.

Alles in allem scheint es rund, alles ist gut verständlich formuliert.
Vermissen tue ich folgendes:
Vermögensvorsorge als Bestandteil der Vorsorgevollmacht.
Anmerkung der DGV: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Anregung haben wir aufgenommen. Bereits in der nächsten Version werden wir die Vorsorgevollmacht erweitern.

Super Hilfestellungen,
kann ich jedem nur Empfehlen.

Die Bearbeitung war sehr gut gelöst. Fachlich fundiert.
Service gut.

Meine Frau und ich haben es immer wieder vor uns her geschoben, weil es für uns zu kompliziert war. Außerdem scheuten wir den Gang zum Notar wegen den Kosten. Wir sind von dieser Art, unseren Willen zu bekunden, sehr angetan und haben es bereits in der Verwandtschaft erzählt und deren Neugier geweckt.

Top Sache! Einfach zu erstellen und abzuwickeln! Für mich war ein ausschlaggebender Punkt der notfallzugriff!

Sehr verständlich und komfortabel.
Besonders gefallen hat mir, dass man mit der Erarbeitung genug Zeit hat und den Vorgang auch mal liegenlassen kann.
Die Gebühr für den Archivservice ist mir aber zu teuer. Nach meiner Meinung würden da 5 € pro Jahr völlig reichen.

umfassende Information, leicht verständliche Menüführung, interessantes Service -Angebot rund um die Patientenverfügung (Archivservice, Information über Änderungen der rechtlichen Vorschriften).

Gute Patientenverfügung mit ausführlicher Erklärung und detaillierten Fragen

Eine wirklich gute Unterstützung zum Erstellen der Patientenverfügung. Eine detaillierte Hilfestellung zu den einzelnen Punkten trägt dazu bei, dass Entscheidungen für die Patientenverfügung sicher getroffen werden können. Ich kann dieses Serviceangebot nur weiterempfehlen.

Nach den Schwierigkeiten bei der Registrierung und Anmeldung war ich bereits am Verzweifeln. Durch die Unterstützung der sehr freundlichen und geduldigen Kolleginnen am Beratungstelefon hatte ich dann endlich den Login geschafft.
Das Interview ist sehr verständlich und übersichtlich. Auch die Erläuterungen dazu sind sehr hilfreich.
Ich glaube, dass ich mit dieser PV gut vorgesorgt habe.

Ich war überrascht, wie umfangreich die Formulare waren.
Sie waren übersichtlich,verständlich und gut zu bearbeiten .
Ich hab sie auch schon weiter empfohlen.

Leicht verständlich und leicht zu bedienen, allerdings wäre es gut die Ergänzungen zu den jeweiligen Fällen direkt angeben zu können und Ersatzbevollmächtigte angeben zu können

Die Pv ist einfach gemacht, man muss sich halt nur Ruhe und Zeit dafür nehmen.
Was mir jedoch negativ aufgefallen ist , ist die Tatsache, das man als Person seines Vertrauens zwar jemanden nur dann eintragen kann, wenn diese Person mindestens 18 Jahre alt ist, aber dann nur bis Jahrgang 1997 ausgewählt werden kann. Obwohl meine Tochter im Februar 1998 geboren wurde und somit schon 18 J. alt ist, konnte ich sie nicht auswählen. Hier besteht meiner Meinung nach Änderungsbedarf
Anmerkung der DGV: Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir haben die korrekte Verfügbarkeit des entsprechenden Geburtsjahrgangs bereits in der Anwendung korrigiert