Erfahrungen unserer Kunden mit Meine Patientenverfügung

Gut vorbereitet und verständlich für mich.

Hat alles prima geklappt

Ich finde sehr gut erklärt und ich konnte in ruhe die Fragen beantworten und auch verändern. Und die Themen sind auch alle sehr gut aufgezählt und erklärt worden. Auch die Mappe mit den Dokumenten sieht sehr ordentlich und übersichtlich aus.

Langwierige Abhandlung, aber letztendlich damit genug Raum zur Überdenken der eigenen Haltung zum Tod. Letztendlich hat man auf kostengünstige Art ein rechtssicheres Papier für sich und für die Angehörigen / Ärzte zur Verfügung.
Ich habe damit meine relativ alte notariell erstellte Patientenverfügung präzisiert, bestätigt und damit aktualisiert.

Einfach und übersichtlich gestaltet.

Sehr gute Aufmachung der Patientenverfügung. Das Eingeben der Daten ist gut. Service bei Rückfragen sehr gut!

Ihre Patientenverfügung halte ich für perfekt und habe auch schon Empfehlungen abgegeben.

Sehr verständlich im Aufbau und der Textgestaltung.
Sehr freundliches, kompetentes und vor allem hilfsbereites Personal.
Beispiel: nach einem Anwender Problem nahm man sich die Zeit zuzuhören, nachzufragen und so lange zu versuchen, bis die Eingaben funktionierten. Nochmals: Danke.

Das Angebot fand ich sehr gut. Die Struktur sowie die vielen Erläuterungen waren sehr hilfreich.

Man wurde sehr gut durch das umfangreiche Formular geführt und informiert.

Sehr gut aufgebaut, für mich fast zu umfangreich aber sehr gut verständlich.

Super leicht,alles sehr verständlich und alle wichtigen Inhalte sind vorhanden.

Eine tolle Sache, diese Vorlage.
Man hat einen guten Überblick, die einzelnen Punkte sind gut erklärt. Kann jederzeit zwischen gespeichert oder geändert werden.Es gibt nichts negatives zu berichten.

Schade das der Ehegatte sich nicht auch über der gleichen E Mail Adresse anmelden kann.
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Da die E-Mail-Adresse eine entscheidende Rolle bei der Authentifizierung spielt, haben wir uns aus Gründen des Datenschutzes und der Sicherheit bewusst dafür entschieden, auch im Interesse unserer Kunden keine verschiedenen Kundenkonten unter einer E-Mail-Adresse zusammenzufassen. Dies auch vor dem Hintergrund, dass von einer langjährigen Gültigkeit der hier erstellten Dokumente auszugehen ist. Auch im Kreise der Familie können Veränderungen eintreten, die einen eigenständigen Zugriff der jeweiligen Person auf ihren eigenen Account und somit ihre eigenen Dokumente notwendig werden lassen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Alles super.

die Erstellung meiner Patientenverfügung war in ihrem Portal sehr kompetent vorbereitet und verständlich erklärt,
dies hat mich bestens unterstützt meine endgültige Entscheidung Pro Patientenverfügung zu treffen

Sehr übersichtliche Darstellung und einfache Handhabung der Bearbeitung. Aus meiner Sicht eine durchdachte Lösung zur rechtssicheren Erstellung einer Patientenverfügung.
Vorteilhaft ist auch die Möglichkeit, die Bearbeitung zu unterbrechen und zu einem späteren Zeitpunkt immer wieder fortzusetzen.
Für mich ein sehr gutes Angebot das man nur empfehlen kann.

Klasse Funktion, allerdings hätte ich mir paralell zu den einzelnen Festlegungen innerhalb der Patientenverfügung Informationen über deren Bedeutung bzw. Konsequenzen gewünscht.
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihnen unsere umfangreich hinterlegten Informationen in den Hilfetexten des Online-Interviews hierzu nicht ausreichend Informationen geliefert haben. Wir arbeiten permanent an der Verbesserung unseres Serviceangebotes und werden Ihren Hinweis in diesem Prozess mit einbeziehen.

Tolle Erklärung sehr zufrieden

Sehr geehrte Damen und Herren!
Was den Inhalt meiner Vorsorge-Dokumente angeht, kann ich keine Bewertung abgeben. Ich hoffe und vertraue aufgrund der Vermittlung durch ver.di, dass genau das erfasst und richtig formuliert ist, was für den Fall der Fälle wichtig ist. Das Ausfüllen und Entscheiden haben Sie mir leicht gemacht; die Navigation durch die vielen Seiten war verständlich und zielführend. Gut gemacht.
Was die ausgedruckte Dokumentenmappe angeht, so war ich enttäuscht. Sie wirkt billig, nicht dem Anliegen angemessen. Dass beim Umbruch selbst für die verschiedenen Vorsorge-Sparten nicht einmal eigene Seiten zur Verfügung stehen, hat mich sehr überrascht - negativ. So teuer ist ein Blatt Papier nun auch wieder nicht. Okay, Sie müssen wissen, wo Sie rationalisieren und sparen, meine Bewertung und Bewerbung von "meine Patientenverfügung" wird dadurch zurückhaltender. Dennoch wird in Kürze meine Frau Ihren Dienst in Anspruch nehmen; wir möchten unsere Dokumente beim selben Unternehmen hinterlegen.
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Unser Serviceangebot bietet nach unserem Verständnis ein Maximum an Individualität bei fairen und überschaubaren Kosten. Wenn Sie berücksichtigen, dass wir auch noch die Portokosten im Preis einkalkulieren müssen, ist dies nur möglich, wenn die Produktion weitestgehend automatisiert und ohne manuelle Eingriffe erfolgen kann. Wir bitten Sie um Verständnis, dass dabei gewissen Ausprägungen und Einzelheiten in der technischen Ausführung Grenzen gesetzt sind. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie trotz dieser, wie wir meinen, geringen Einschränkungen den Service auch für Ihre Frau in Anspruch nehmen wollen.

Es sind sehr detaillierte, intensive Fragen zu beantworten, welche es genau auf den Punkt bringen. Die Unterlagen wurden 2 Tage später per Einschreiben geschickt.
Ich bin damit sehr zufrieden und kann diese Seite nur weiterempfehlen.

Ich kann das system nur positiv bewerten.

Diese Patientenverfügung hat mir den Impuls gegeben, endlich etwas zu tun, dass meinen Verwandten etwas anhand zu geben, mich und meinen Nachlass ordengliche zu verwalten und meine kleinen Wünsche zu berücksichtigen.

Ich bin mit erstellen meine Papire sehe zufrieden. Ich bin selber Pflegefachfrau und erlebe jeden Tag wie eine Versorgungsvollmscht oder Patientenverfügung wichtig ist. Jeder Mensch sollte sich um die Unterlagen kümmern. Jetzt schlafe ich ruhiger!

Alles bestens ich bin sehr zufrieden!

Einfach super klar und deutlich zu verstehen und man konnte auch pausieren und später weiter machen.
Kann ich nur empfehlen .

Hallo,
Sie garantieren, das meine PV an mich persönlich übergeben wird. Zu meinem Entsetzen wurde diese im Hausbriefkasten eingelegt. Es stand zwar eine Vorausverfügung "Einschreiben eigenhändig" drauf. Die wurde jedoch nicht beachtet. Damit ist weder die zugesagte Diskretion noch die persönliche Übergabe gewährleistet. Diesen Sachverhalt habe ich Ihnen schon einmal per Email mitgeteilt. Deshalb nur 4 Sterne.
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Wie Sie selbst bestätigt haben, ist der Auftrag von uns korrekt an die Post übergeben worden. Leider liegt es außerhalb unseres Einflussbereiches, ob vom Zusteller die Anweisung auch tatsächlich berücksichtigt wird.

War alles schnell und unkompliziert erledigt

Die Abgabe einer Patientenverfügung gibt einem ein beruhigendes Gefühl. Man wird hierdurch „gezwungen“ sich einmal ernsthaft mit diesem Thema auseinanderzusetzen. Das Premium Paket mit Notfall- und Archivservice ist preiswert und bietet in diesem Bereich den bestmöglichen Service.

Die inhaltlichen Erläuterungen haben mir bei den einzelnen Festlegungen sehr geholfen. Auch war der technische Ablauf einwandfrei.