Erfahrungen unserer Kunden mit Meine Patientenverfügung

Wurde gut durch den Fragenkatalog geleitet. Das Ergebnis lässt sich gut ausdrucken .Für mich eine große Hilfe.

25. November 2021

Inhaltlich in Ordnung, Seitenumbrüche nicht optimal

23. November 2021

Bin sehr zufrieden. Alles wird gut erklärt

22. November 2021

Es hat alles recht gut geklappt und die Führung durch das Programm war gut. Aufgetretene Fragen konnten telefonisch beantwortet werden. Was weniger gut war, wir wollten nur die Patientenverfügung erstellen und haben dafür das Comfort Paket genutzt, also einmalige Zahlung über 19,50 € und dafür mehrfach Ausdrucke für Bevollmächtigte. Wir bekamen jedoch nur eine Ausfertigung. Nach Rückfrage wurde uns mitgeteilt, das das nur bei mehreren Bevollmächtigten für eine Vorsorgevollmacht gilt. Das hätte präziese dann auch so dastehen müssen. Die Patientenvollmacht hätte ich mir dann auch selber ausdrucken können zumal wir 2 Patientenverfügungen erstellt haben, also 20 Euro insgesamt dafür mehr bezahlt haben. Das ist eine Irreführung.
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Bevollmächtigte erhalten nur dann jeweils eine Mehrfachausfertigung, wenn die Vollmacht über unser Serviceangebot erstellt worden ist, was bei Ihnen nicht zutrifft. Möglicherweise gab es hier ein Missverständnis mit unserem Kundenservice, der sich noch einmal bei Ihnen melden wird.

18. November 2021

Umfangreich aber verständlich. Mit der nötigen Ruhe und Zeit war die Beantwortung der Fragen problemlos. Service funktioniert zuverlässig. Lieferung der Dokumente erfolgte zeitnah.

17. November 2021

wie kann ich für den Ehepartner eine Patientenverfügung einrichten wenn nur eine E-Mail-Adresse für beide Partner vorhanden ist. Aber mit Gutscheincod werben.
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Da die E-Mail-Adresse eine entscheidende Rolle bei der Authentifizierung spielt, haben wir uns aus Gründen des Datenschutzes und der Sicherheit bewusst dafür entschieden, auch im Interesse unserer Kunden keine verschiedenen Kundenkonten unter einer E-Mail-Adresse zusammenzufassen. Auch im Kreise der Familie können Veränderungen eintreten, die einen eigenständigen Zugriff der jeweiligen Person auf ihren Account notwendig werden lassen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

14. November 2021

Die Patientenverfügung in Interviewform zu erstellen, war sehr einfach. Ich wollte das Thema schon vor geraumer Zeit angehen, wusste aber nicht recht wie. So wurden alle wichtigen Punkte abgefragt. Ein sehr gutes Serviceangebot, das ich nur weiterempfehlen kann.

12. November 2021

Sehr ausführlich und für mich eine echte Hilfe. Tat mich bisher schwer eine Patientenverfüfung zu erstellen. Schnelle Bearbeitung und Zusendung der Unterlagen in ansprechender Form.

11. November 2021

Ich bin vollends zufrieden mit Ihrem Programm und der Erklärung der einzelnen Punkte.

11. November 2021

Alles Super. Mit den Textbausteinen arbeitet es sich sehr gut.
Der Dokumentendruck ist auch sehr hochwertig. Danke !!!!!

9. November 2021

Das Programm führt super durch die ganzen Fragen, leicht erklärt, gibt ein gutes Gefühl alles vorbereitet zu haben.

7. November 2021

Ich habe mich sehr mit dem Thema auseinander gesetzt. Die Lösung nun auf meinepatientenverfügung.de zu finden war echt toll. Diese kam nach dem Onlineaufüllen schnell in ausreichend vielen Dokumenten nach Hause. Ich habe alle unterschrieben und an meine Lieben verteilt. Auch das Original ging zur Digitalisierung zurück an meinepatientenverfügung.de und ist dort sofort bearbeitet worden. Ich fühle mich nun sehr sicher, was die Patientenverfügung angeht.

3. November 2021

Ich habe es schon seit längerem vor mir hergeschoben,aber wenn ich gewusst hätte wie einfach es ist eine Patientenverfügung zu machen hätte ich es viel früher gemacht.

1. November 2021

Einfache Erstellung der Patientenverfügung und der Vollmachten durch eine gut gegliederte Menüführung.

29. Oktober 2021

Sehr gute Erklärung der Fragen und für die Auswahl der Antworten. Man weiß sehr genau, um was es geht. Leider haben meine Bevollmächtigten keine Nachricht bzw. Kopie meiner Patientenverfügung erhalten.
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Bevollmächtigte erhalten nur dann jeweils eine Mehrfachausfertigung, wenn die Vollmacht über unser Serviceangebot erstellt worden ist, was bei Ihnen nicht zutrifft. Sie können jedoch beispielsweise Ihren Bevollmächtigen über Ihren Kundenaccount einen Onlinezugriff auf Ihre Dokumente ermöglichen. Unser Kundenservice wird sich diesbzgl. mit Ihnen in Verbindung setzen.

28. Oktober 2021

Super durchgeführt und erklärt!!!

21. Oktober 2021

Das Angebot ist gut. Der Fragenkatalog ist überfrachtet. Man könnte mit weniger Aufwand mehr vermitteln

21. Oktober 2021

sehr freundliche beratung am telefon nachdem wir etwas falsch angegeben haben

17. Oktober 2021

Produkt sehr gut, übersichtliche Menuführung, sehr gute und vielzählige Auswahloptionen, Prompte Bearbeitung.

16. Oktober 2021

einfach, schnell, gut erklärt. Immer gerne.

16. Oktober 2021

Sehr gut verständlich, übersichtlich

13. Oktober 2021

Sehr übersichtliche Führung durch die Thematik, detailliert genug, um die wichtigen Entscheidungsfragen gut abzuwägen. Für die Angehörigen gut überschaubar und auf jeden Fall beruhigend.

12. Oktober 2021

Man muss keine 9,90 € ausgeben! Die Patientenverfügung gibt es kostenlos und ist mindestens wenn nicht sogar einfacher als hier. Würde sie nicht mehr kaufen.
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Wir halten diesen Preis gegenüber anderen, kostenfreien Lösungen für angemessen. Hinter der interaktiven Unterstützung im Online-Interview steht ein erheblicher Entwicklungs- und Pflegeaufwand, der sich aus der Gebühr heraus finanzieren muss. Letztendlich haben Sie natürlich recht: Beispielsweise geht das Ausfüllen eines Ankreuzformulares ohne Information und Unterstützung einfacher und schneller. Inwieweit die lebenswichtigen Entscheidungen dabei jedoch aus einem informierten und bewussten Handeln heraus getroffen worden sind, bleibt fraglich und wird unserer Auffassung nach der Wichtigkeit des Themas nicht gerecht.

8. Oktober 2021

Das Programm ist verständlich und intuitiv bedienbar. Die Fragen decken nach meinem Verständnis die wichtigsten Punkte ab. Nach einem Programmausstieg mit Zwischenspeicherung sollte der Wiedereinstieg zu einer bestimmten Frage anhand der Systemleiste links etwas präziser möglich sein.Der Druck und die Präsentation der Unterlagen an den Kunden gefällt mir gut. Umso enttäuschender finde ich, dass die Druckstücke an die Betreuungsberechtigten als lose Blätter von mir weitergegeben werden müssen. Ich hätte eine direkte Zusendung an Sie erwartet bzw. wenigstens eine beiliegende Dokumentenmappe.
Leider hinterlässt so der letzte Schritt einen armseligen Eindruck eines sonst recht professionell gestalteten Programmes.

29. September 2021

Ich kann nichts negatives berichten. Bin sehr zufrieden. Auch mein Ehemann und andere Familienmitglieder werden sich die Tage bei ihnen melden um Dokumente erstellen zu lassen. Danke

11. September 2021

Hat alles schnell und zuverlässig geklappt. Das Ausfüllen der Fragebögen gut erklärt .

11. September 2021

Es ist umständlich, wenn man für die Familie eine Patientenverfügung erstellen möchte und jeder einzelne extra angemeldet werden muss. Gerade ältere Menschen haben keinen Computer. Ich hoffe dafür gibt es eine bessere Lösung.
Sonst finde ich alles super gut und genau erklärt und kann es nur weiterempfehlen.
Vielen Dank

9. September 2021

Sehr Übersichtlich. Durch einige Vorschläge wurden meine Entscheidungen einfacher.

8. September 2021

Habe eine einfache und einigermaßen übersichliche Verfügung gesucht. War dann doch überrascht wie umfangreich diese Verfügung war. Aber es gibt halt doch viele Punkte über die man eine Entscheidung treffen muß. War dann im Gesamtbild dann doch in Ordnung so.

8. September 2021

Ich habe das erstmal eine Patientenverfügung/Vorsorgevollmacht in der Form erstellt, fand sie sehr einfach und umfangreich

5. September 2021

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