Erfahrungen unserer Kunden mit Meine Patientenverfügung

Mir fehlten zwei Dinge.
Zum einen bei Punkt 7, „Ergänzende Gedanken und Bemerkungen“:
- 10.000 Zeichen sind nicht ausreichend.
Ich hätte die doppelte Anzahl an Zeichen benötigt, eventuell sogar mit der Möglichkeit, das eigene Layout zu verwenden (fett, kursiv, unterstrichen).
Zum anderen könnte anstelle eines Codes, wie zum Beispiel ABC-123-DEF, ein Scan-Code seinen Zweck erfüllen. Wenn dieser auf dem eigenen Smartphone angezeigt wird, würde er direkt zur Patientenverfügung führen. Das wäre für die Nothelferinnen und Nothelfer zugleich ein erheblicher Vorteil.
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung und Ihre Verbesserungsvorschläge.
Die Anzahl der von den Nutzern benötigten Zeichen bei Punkt 7 hängt stark von individuellen Faktoren ab. Dennoch gibt es zwei Gründe, die uns dazu bewogen haben, hier eine gewisse Grenze zu setzen. Zum Einen hat es technische Gründe, die durch den automatisierten Ausdruck der Dokumente für die comfort- und premium-Variante gegeben sind. Zum Zweiten bergen umfangreiche individuelle Festlegungen immer das Risiko, ggf. unklare und mit den anderen Verfügungen im Widerspruch stehende Aussagen zu dokumentieren. Denn je klarer und konkreter die Verfügungen sind (und das ist bei den von uns vorgegebenen Textbausteinen der Fall), umso größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass die Wirksamkeit der Patientenverfügung im Anwendungsfall gegeben ist.
Um Ihren zweiten Vorschlag umzusetzen, müsste ein derartiger Code in der Notfall-Ansicht des Mobiltelefons angezeigt werden können, da sichergestellt sein muss, dass der Aufruf auch ohne Unterstützung des Patienten funktioniert. Nachdem die Betriebssysteme der Mobiltelefone jedoch gerade im Bezug auf die Anzeige im Bereich des Notfallpasses Drittanbietern keine Möglichkeiten geben, individuelle APPs oder Anpassungen vorzunehmen, ist dies zumindest derzeit nicht möglich.Wie Sie dennoch den Verweis auf den Onlineabruf Ihrer Patientenverfügung auf Ihrem Smartphone hinterlegen können haben wir hier beschrieben.

Fragebogen gut strukturiert. Empfehlenswert.

Ausgezeichnet. Sehr hilfreich.

Es war von Anfang bis Ende alles perfekt.

Angebotene Argumente und Erklärungen fordern zum intensiven nachdenken auf.
Dadurch Rückfragen beim Hausarzt, der Richtung und Ansicht bestätigt.

Ich fand diesen Service wunderbar kundenfreundlich, da die Plattform sehr strukturiert aufgebaut war und man für jeden Punkt die Entscheidung seiner Wahl treffen konnte.
Da man sich als Laie ja nicht mit der Thematik auskennt, bin ich sehr froh, dass ich auf diese Weise eine rechtssichere Patientenverfügung erstellen konnte und werde diese noch mit meinem Hausarzt besprechen und gegenzeichnen lassen.

Ich fand es sehr gut wie ich sehr strukturiert durch diesen ganzen Prozess geleitet wurde. Ich habe Sie auch schon mehreren Personen weiter empfohlen

Sehr ausführlich, leider auch sehr zeitaufwändig. Da sich viele Aussagen wiederholen / gleich beantwortet werden sollten diese übernommen und sofort gespeichert werde, ohne dass man diese nochnmal ansehen/bearbeiten muß.
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Die von Ihnen erwähnte Wiederholung kann durch die Nutzung der Kopierfunktion von einer Situation zur anderen und dem anschließenden Sprung auf noch unbeantwortete Fragen vermieden werden. Dennoch empfehlen wir, die über Kopierfunktion übernommenen Ausprägungen noch einmal im Kontext der anderen Situation zumindest anzusehen und zu reflektieren, da es sich um weitreichende Entscheidungen handelt.

Das Formular ist sehr umfangreich, aber gut formuliert und aufgebaut. Die Hilfehinweise/Erläuterungen sind gut und absolut notwendig.

Ich habe medizinische Vorkenntnisse, aber trotzdem ist mir das Ausfüllen nicht leicht gefallen.

Dazu kommt eine relative emotionale Belastung, wenn man sich mit diesem wichtigen Thema auseinandersetzt.

Die Möglichkeit, die Verfügung online zu speichern und für Ärzte und Bevollmächtigte verfügbar zu machen hat mich dazu geführt, dass ich mich für meinepatietenverfügun.de entschieden habe.

Ich kannte diese Möglichkeit schon von Bekannten und war von der Notfallkarte beeindruckt.
Den hinzugekommenen Notfallbogen in Papierform finde ich sehr gut, weil meine Vorerkrankungen, Medikamentenunverträglichkeiten etc. mit einem Blick zu erkennen sind.

Es ist, war recht einfach diese Patientenverfügung zu machen. Es war für mich absolut verständlich, keine unnötigen und komplizierten Fragen und dennoch auf den Punkt gebracht, würde ich auf jeden Fall weiterempfehlen.

Übersichtliche, logische und verständliche Menüführung

der ganze Vorgang ist gut strukturiert und verständlich. Einfach beim ausfüllen und auch für "Laien" nachvollziehbar. Gut erklärt und gute Hintergrundinfos.
Für diesen Preis absolut zu empfehlen. Weiter so

Sehr umfangreich und Informativ, aber da sich vieles wiederholt hat man den Eindruck man bewegt sich im Kreis. Ich wollte dann auch eine Ausgabe für meine Frau anfertigen, das war schwierig denn ich musste zuerst meinen Account auf meine Frau umschreiben. Das sollte einfacher gehen. Die Reihenfolge der zu benachrichtigenden Personen konnte ich auch nicht neu sortieren.

Sehr gute und sehr übersichtliche Erstellung der Dokumente. Absolut empfehlenswert!

Man wird bei der Bearbeitung gut durchgeleitet. Zwischenspeichern und zu einem anderen Zeitpunkt weitermachen, ist immer möglich.

Wo ich gestutzt habe, war die Einwilligungsfähigkeit mit Unterschriften. Da wäre ein Infokasten sehr sinnvoll.
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Informationen zu den jeweiligen Punkten, wie auch diesem hier sind jeweils mit dem "i"-Symbol abrufbar.

Ich bin sehr überrascht ,das man so professionell und schnell eingne patientenverfügung erstellen kann. Vielen Dank für schnelle und professionelle Erstellung. Ich werde weiter empfehlen

Durch die realistische Formulierung der Texte ist mir die Notwendigkeit meiner eigenen Entscheidung für die Situation des Sterbeprozesses erst wirklich bewusst geworden.
Beruhigend ist auch, dass jederzeit eine Änderung in den Dokumenten möglich ist.
Bei den doch sehr schwierigen Entscheidungen waren diese Dokumente für mich sehr hilfreich! Vielen Dank!

Ich habe mir viel Zeit genommen und alles sorgfältig gelesen und durchdacht.
Muss sagen: „ konnte noch keine so detaillierte und ausführliche Patientenfernfügung finden, von keinen Anbieter (Notaren, Krankenkassen und so weiter)."
Alles genau erklärt, Hinweise und Vorschläge angeboten.
Eigentlich kann man nichts mehr verbessern, einfach genial.

Ich warte noch auf die Ausdrücke der Patientenverfügung in 2 facher Ausführung.
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Der Kundenservice hat sie über den verzögerten Versand informiert und wir bitten um Verzeihung für die Verzögerung.

Gute Vorlagen und Erklärungen sowie Menueführung.
Kann und habe ich auch bereits weiterempfohlen.

Das ist die erste richtig gute Webseite zum Erstellen und nun auch archivieren meiner Dokumente.
Alles ist klar strukturiert und für jeden verständlich aufgebaut.
Von Profis gemacht eben.

Sehr gut

Sehr gute und deutliche Erläuterungen, was auszufüllen ist.
Einfache Bearbeitung und gutes Handling.

Gut gemacht, Bin gut damit zurecht gekommen. Wollte das ebenfalls für meine Frau machen-konnte aber nicht erkennen wie.
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Da die E-Mail-Adresse eine entscheidende Rolle bei der Authentifizierung spielt, haben wir uns aus Gründen des Datenschutzes und der Sicherheit bewusst dafür entschieden, auch im Interesse unserer Kunden keine verschiedenen Kundenkonten unter einer E-Mail-Adresse zusammenzufassen. Wir bitten Sie also um Verständnis dafür, dass Sie für Ihre Frau ein neues Konto anlegen müssen, damit diese die Erstellung dort für sich separat vornehmen kann.

hat mir sehr gut gefallen

Furchtbar, viel zu lang gefasst, man verliert die Lust am Ausfüllen, an Stelle von ewigen Wiederholungen,eine Möglichkeit geben eigene Wünschen in wenigen Worten.
61 Seiten,wird im Notfall niemand lesen.
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie den Erstellungsprozess zu lang empfunden haben. Die ausführlichen und umfassenden Formulierungen dienen dazu, ein rechtswirksames und belastbares Dokument zu erzeugen. Wiederholungen erfolgen, weil es möglich ist, je nach Situation, anderweitige Verfügungen zu treffen. Wer diese Option nicht nutzen möchte, kann die Kopierfunktion, von einer Situation zur anderen nutzen. Im finalen Dokument, werden gleichartig verfügte Situation wieder zusammengefasst. Der von Ihnen genannten Umfang ist außergewöhnlich und schließt vermutlich die Mehrfachausfertigungen ein. Für den Ernstfall ist im üblicherweise genau eine Situation zutreffend, die über das vorangestellt Inhaltsverzeichnis schnell gefunden werden kann.

ich fand das hindurch leiten sehr intuitiv und gut, dass man immer wieder speichern konnte, um zu einem späteren Zeitpunkt weiter daran zu arbeiten.

ich kam nicht ganz so leicht wieder an die Position wo ich mit ausfüllen unterbrochen hatte, da musste man immer vor blättern. Das hätte ich mir einfacher gewünscht, aber ansonsten war alles sehr gut beschrieben zu jedem Gebiet und die Extra-Infofelder waren auch hilfreich.

Sehr gut erklärt, aber auch sehr umfangreich

Gut verständliche und gründliche Führung zur Erstellung der Unterlagen. Zuverlässiger Versand.

Einfach zu befüllen. Wg. Organspende wäre es vielleicht sinnvoller separat einzugehen.