Erfahrungen unserer Kunden mit Meine Patientenverfügung

Die Patientenverfügung von "meinePatientenverfügung" ist eine große Hilfe, um seine Unterlagen rechtssicher und nach den eigenen Wünschen gestaltet zu haben.
Ich empfehle noch eine Ergänzung um einen möglichen Zusatz: "Das Recht der Bestattungsfürsorge übertrage ich auf .........."
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung und Anregung. Mit dem nächsten Release (Dez.2016) werden wir den Bereich der Vollmachten umfangreich, auch um diesen Punkt, erweitern.

Bin sehr zufrieden, übersichtlich und gut strukturiert.

Die Erledigung erfolgte schnell und präzise.

Recht ordentlich gemacht- etwas langatmig. Hoffe, dass auch alles später beim Ernstfall umgesetzt werden kann.
Ich würde auch gern meine Ehefrau beteiligen. Bitte Unterlagen zuschicken.
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Ihre Ehefrau kann sich ganz einfach, wie Sie selbst, registrieren und den Erstellungsprozess für sich durchlaufen. Nutzen Sie bitte gerne den Familiengutschein (10 Euro Rabatt), den alle unsere Kunden mit der Übermittlung der Rechnung von uns erhalten.

Die PV ist sehr gut, umfangreich und detailliert. Die größten Probleme hatte ich im Bereich Grundhaltung und Organspende.
Hauptkritikpunkt : "Es gibt keine Möglichkeit einer telefonischen Rückfrage. Die o.g. Verständnis - bzw. Ausschlussprobleme in diesem Bereich hätten mit einem kurzen Anruf geklärt werden können.
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Im Fußbereich der Webseite steht allen Nutzern unter dem Menüpunkt "Kontakt" die Möglichkeit zur Verfügung, sowohl schriftlich als auch tel. mit unserem Kundenservice Kontakt aufzunehmen. Registrierte Nutzer können diese Möglichkeit zusätzlich in Ihrem Kundenkonto unter dem Punkt "Weitere Unterstützung" finden.

Wir haben das Thema schon lange vor uns hergeschoben und wussten nicht, wie wir das hinbekommen sollten. Mit diesem Programm konnte ich nun in aller Ruhe und Schritt für Schritt zusammen mit meiner Mutter alle wichtigen Punkte regeln. Abgesehen davon, dass sie nun eine belastbare Patientenverfügung hat, haben wir uns bei der Erstellung sehr gut und intensiv zu diesen wichtigen Dingen ausgetauscht.

Sehr gute, plausible und schnelle Erstellung. Jederzeit weiterzuempfehlen.

Ausführliche Befragung zu den Einzel-Verfügungen. Archivierung in digitaler und papierner Form.
Preis / Leistung ist angemessen.

Das Ausfüllen der Online Formulare war einfach, da es sehr viel Hilfen gab. Ich werde Ihren Verein weiterempfehlen.

Ihr Servicangebot Patientenverfügung ist gut verständlich, die Erläuterungen klar. Ich hatte nur ein Problem beim Anmelden über den Partner um zum Preisnachlass zu gelangen. Aber letztendlich hat es doch funktioniert.

Sehr gut, einfache Menuführung, gute Erklärung. Schnelle Bearbeitung.

Ist gut und knapp für jeden verständlich. In allen Punkten für die Angehöhigen einen Erleichterung.

Sehr gutes verlässliches Angebot.

Bestens! Das Erstellen der Verfügung(en) ging recht zügig und gut programmgesteuert - auch wenn es manchmal etwas hakte (z. B. Eingabe bzw. Akzeptanz der eingegebenen Telefonnummer)-Die Zusendung der Dokumente ging auch flott. Zwar war das viele Papier anfangs etwas verwirrend, aber dank der Farbkennzeichnungen dann doch selbsterläuternd.
Den Preis halte ich für angemessen.

alles bestens, sehr verständlich und übersichtlich gemacht.

Sehr gute Nutzerführung durch die Onlineformulare.

Ich bin 73 Jahre und fand es sehr schwierig und manchmal auch nicht einfach zu verstehen.
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Die Wirksamkeit in den jeweiligen Anwendungssituationen erfordert möglichst konkrete Verfügungen. Dabei lässt es sich leider nicht vermeiden, intensivmedizinische Maßnahmen fachlich eindeutig zu benennen. Unsere umfangreichen Hilfefunktionen erklären deshalb an vielen Stellen die zur Verfügung stehenden Auswahlmöglichkeiten und werden aufgrund der Hinweise unserer Kunden ständig optimiert. Darüber hinaus bieten wir im Rahmen der optional nutzbaren „telefonisch begleiteten Erstellung“ weitere Unterstützung an. Selbstverständlich können Sie vor Abschluss des Erstellungsprozesses Ihre Entwurfsfassung auch mit einem Mediziner Ihres Vertrauens besprechen.

Hat mir sehr gut gefallen. Es war alles bis aufs kleinste aufgelistet und alles so geschrieben wie ich es gerne haben wollte.

Eine erstellte Patientenverfügung ist klar strukturiert und auch für Laien verständlich. Sie hat eigentlich 5 Sterne verdient.
Aber die Erstellung am PC ist nicht ganz einfach, vor allen Dingen für ältere Semester. Leider kann man mit einer E-Mail Adresse nicht für mehrere Personen entsprechende PV erstellen, was ich für einen Mangel des Programms halte. Meine Frau hätte gern mit meiner E-Mail Adresse eine PV für sich erstellt, was ab er offensichtlich nicht möglich ist. Schade. Deswegen für die Bewertung insgesamt vier Punkte.
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Anregung. Da die E-Mail-Adresse eine entscheidende Rolle bei der Authentifizierung spielt, haben wir uns aus Gründen des Datenschutzes und der Sicherheit bewusst dafür entschieden, auch im Interesse unserer Kunden keine verschiedenen Kundenkonten unter einer E-Mail-Adresse zusammenzufassen. Wir bitten um Verständnis

Ich konnte aus den angebotenen Möglichkeiten eine, für mich infrage kommende, PV zusammenstellen. Dabei war es mir wichtig, dass meine Ehefrau dabei war, welche in Kürze ihre PV ausarbeiten wird. freundliche Grüße, W.E.

Die Erstellung der Patientenverfügung u. Vorsorgevollmacht sowie der Betreuungsverfügung war einfach und schlüssig.
Vielen Dank auch im Namen meiner Frau.

Gute Idee. Lästiges und teures Aufsuchen eines Anwaltes entfällt. Werde Ihr Angebot weiter transportieren.

sehr gut verstandlich und übersichtlich

Umfangreiches sehr gutes Angebot, leichte und verständliche Menüführung. Notfallkarte die einen sofortigen Onlinezugriff ermöglicht, vermittelt die Sicherheit, dass zu jedem Zeitpunkt die Daten abgerufen werden können ...

Ich war sehr zufrieden und fühle mich jetzt erleichtert. Ich habe es vielen Leuten weiter empfohlen, aber jede(r) hat ein bisschen Angst davor. Professionell und unkompliziert war der ganze Vorgang.

Da ich erst im ausgedruckten Exemplar a) Fehler im Ausdruck sehen konnte und b) noch ein paar Änderungen / Ergänzungen vornahm, mußte ich einen weiteren Ausdruck anfordern.
Hierfür finde ich den geforderten Betrag von 19 Euro zu hoch.
Ein Vorababzug sollte kostenlos sein, da man erst da das Gesamtergebnis (Ihre Zusammenfassung der Situationen) sehen kann.
Anmerkung der DGV: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir empfehlen die Vorschau des fertiggestellten Entwurfs vor der Freigabe auszudrucken und durchzulesen. Solange Sie noch keine Freigabe zur Erstellung der Dokumente gegeben haben, können Sie jederzeit ohne zusätzliche Kosten Korrekturen vornehmen. Wir bitten um Verständnis, dass eine Korrektur nach dem Versand mit weiteren Kosten verbunden ist, da hier wieder erneut Porto- und Produktionskosten anfallen.

Durch die umfassende Behandlung des nicht gerade leichten Themas, im Falle einer schweren Erkrankung sich nicht mehr äußern zu können, musste ich mich intensiv mit dieser eventuell eintretenden Situation auseinandersetzen.

Ihre Vorlage zur Patientenverfügung war für mich sehr hilfreich.
Ein dickes Lob.

Ich finde es ist ein gutes Angebot und hoffe auch nach den letzten Gerichtsurteilen auf die Rechtssicherheit der Verfügung.
Verbesserungswürdig wäre für mich noch die Möglichkeit einer nachträglichen Korrektur von Inhalten in der Verfügung, da selbst Korrekturlesen nicht garantiert, dass man z.B. alle Schreibfehler auf Anhieb findet.
Anmerkung der DGV: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir empfehlen die Vorschau des fertiggestellten Entwurfs vor der Freigabe auszudrucken und durchzulesen. Solange Sie noch keine Freigabe zur Erstellung der Dokumente gegeben haben, können Sie jederzeit ohne zusätzliche Kosten Korrekturen vornehmen. Wir bitten um Verständnis, dass eine Korrektur nach dem Versand mit weiteren Kosten verbunden ist, da hier wieder erneut Porto- und Produktionskosten anfallen.

Den angebotenen Service habe ich gerne in Anspruch genommen, weil ich die gesamte Komplexität nicht vorher wahrgenommen habe.
Es wird für meine Begriffe gut erklärt und ich habe auch zur Frage der Vorsorgevollmacht Urkunde die telefonische HotLine in Anspruch genommen.
Für mich war das oke`... und habe auch im Freundeskreis diese Plattform empfohlen.