Erfahrungen unserer Kunden mit Meine Patientenverfügung

Super Abwicklung, schnelle Zusendung der Unterlagen - alles zu meiner vollsten Zufriedenheit

Super Abwicklung

Gute und ausreichende Erklärungen bzw Erläuterungen Menü ist gut aufbereitet, Ein- und Ausloggen ohne Probleme. Mir fehlt allerdings folgendes:
Patientenverfügung: Corona mit entsprechendem Menü
Bei der Vorsorgevollmacht: 1. Bevollmächtigter und Ersatzbevollmächtigter
Umfang der Vollmacht: Auch für Social Medien usw
Bitte mal darüber nachdenken.
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundenen Verbesserungsvorschläge. Eine Ergänzung der PV bzgl. Corona erachten wir aus verschiedenen Gründen für nicht notwendig. Entsprechende Informationen haben wir hier zusammengestellt.
Eine Reihenfolge von Bevollmächtigten festzulegen ist nicht ganz unproblematisch. Der in der Rangfolge später Kommende muss so immer nachweisen, dass der davor Stehende nicht mehr in der Lage ist, seine Vollmacht auszuüben. Wir haben daher davon abgesehen, eine derartige Möglichkeit anzubieten und empfehlen Ihnen, dies mit den Bevollmächtigten intern zu vereinbaren, damit eine schnelle Handlungsfähigkeit sichergestellt ist. Ihren Vorschlag bzgl. der Vollmacht werden wir prüfen. Vielen Dank dafür!

Sehr professionell und einfach in der Erstellung

In Gesprächen mit meinen Verwandten und Bekannten konnte ich meine Frau zum Mitmachen begeistern. Sie wird in kürze ebenfalls eine Patientenverfügung abschließen.
Andere Gesprächspartner vertraten die Ansicht ihre Patientenverfügung ist zu umfangreich (kompliziert!) und wird deshalb unübersichtlich. Sie sind der Meinung, dass sich im "Ernstfall" wohl kaum das Ärzte- bzw. Betreuerteam bis ins Detail mit der Patientenverfügung beschäftigen wird.
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns, dass Sie Ihre Frau von diesem wichtigen Schritt überzeugen konnten. Zu den Skeptikern aus Ihrem Umfeld, lassen sich insbesondere 3 Dinge anmerken: Ärzte und Betreuer sind laut Gesetz verpflichtet, sich mit der Verfügung auseinanderzusetzen. Dabei befindet sich der Patient aller Voraussicht nach in einer der 6 genannten Situationen. D.h. ein Blick aufs Inhaltsverzeichnis, der Sprung auf die Seite, auf der die Situation beschrieben ist und schon hat man das Wesentliche in kürzester Zeit erfasst. Und das wichtigste Argument zum Schluß: Ärzte und Betreuer wissen es sehr wohl zu schätzen, wenn sie erkennen, dass sich der Patient intensiv mit den Themen auseinandergesetzt hat und nicht nur "irgendwo sein Kreuzchen gesetzt hat". Auf diese Weise erlangen alle Beteiligten in ihrem Handeln ein hohes Maß an Sicherheit beim Treffen solch weitreichender Entscheidungen.

schnell, unkompliziert und gut

Sehr gutes Verfahren mit dem man sich sehr gut identifizieren kann.

gute, strukturierte Durchführung
einfach verständlich durch Informationen am Rand

Bin zufrieden:-)

Ein sehr gutes Serviceangebot. Absolut empfehlenswert.

nachdem wir im Internet nach der Nutzung der Verfügungen recherchiert und festgestellt haben, dass es einen großen Unterschied zwischen der Vorsorgevollmacht und der Betreuungsverfügung gibt. Das man nicht unbedingt beides gleichzeitig braucht bzw. das man vorwiegend nur eines von beiden wählen sollte war uns nicht eindeutig aufgezeigt. Wir fühlten uns auf ihrer Seite nicht genügend aufgeklärt, wo der Unterschied genau ist. Es ist nicht beschrieben welche Aufklärungspflicht ein Betreuer gegenüber dem Amt hat . Daher reicht uns die Patientenverfügung und die Vorsorgevollmacht. Sonst hat es uns aber geholfen, die Verträge mit ihrer Plattform zu erstellen.
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Wir haben dazu umfangreiche Informationen in den Hilfetexten des Online-Interviews hinterlegt. Ein Großteil dieser Informationen finden Sie auch hier in unserem Ratgeber-Bereich unter der Rubrik "Betreuungsrecht". Aufgrund Ihres Hinweises haben wir dort auch noch zwei Absätze ergänzt, in denen die Unterscheidung der beiden Erklärungen deutlicher herausgestellt wird.

Alles war sehr verständlich und einfach in der Umsetzung.
Auch das Unterbrechen ist sehr vorteilhaft, um sich nochmal Gedanken zu machen.Leider nur 4 Sterne. Würde mir eine zweite Mappe zur Aufbewahrung wünschen. Man hat ja nur einzelne Blätter in der Hand. Das Duplikat wird ja weiter gegeben.

sehr gut

Diese umfangreiche Patientenverfügung sollte sich jeder zulegen, um damit für den Ernstfall gewappnet zu sein.

Endlich ein Angebot für Patientenverfügungen, was in die heutige Zeit passt.
Dank der Notfallkarte, die das Format einer Krankenkassenkarte hat, wissen Rettungskräfte und vor allem die Kliniken sofort über das Vorhandensein einer Verfügung bescheid.
Es stellt sich dann nicht erst "wenn es zu spät ist", die Frage, ob der Patient mit allen Maßnahmen einverstanden wäre.
Für mich eine großartige Idee!

Gut durchdacht, praktische nutzerfuehrung, kann ich nur empfehlen

Ich fühle mich gut beraten und betreut. Danke, alles perfekt.

Die Patientenverfügung ist leicht zu erstellen, man wird gut unterstützt durch das Programm und die Informationen.

Bin voll Zufrieden

Änderung von Zugriffsberechtigten, bsp. neue Tel.Nr oder andere Anschrift müsste einfacher sein

Sehr gut 👍!

Ihr Produkt ist sehr hilfreich und übersichtlich aufgebaut.
Ich stehe kurz vor mehreren großen Operationen und fühle mich mit der PV jetzt viel besser.
Danke

Sehr intensive Information und Hilfe.

Bin sehr zufrieden! Das strukturierte Interview war sehr hilfreich und hat mich nochmal auf bestimmte Aspekte aufmerksam gemacht, die ich vorher nicht so klar hatte. Ohne diese "Anleitung" wäre das Ergebnis, also die Patientenverfügung, nicht so umfassend, durchdacht und konsequent erlassen, wie sie es jetzt ist. Gerade die Entschärfung des möglichen und potentiell "gefährlichen" Dissens' zwischen Vorgaben der Patientenverfügung und dem Organspendeausweis war mir sehr wichtig und hat gut funktioniert. Die Notfallkarte halte ich darüberhinaus für sehr hilfreich.

Sehr positiv: übersichtlich, hilfreiche Erklärungen, logische Schritte.. man bekommt auch leicht wieder den Einstieg, wenn man sich länger nicht mit der Erstellung beschäftigt hatte. Ich bin sehr zufrieden!
Allerdings: Aktuell kann man mit dem Notfallcode keine Vorsorgedokumente abrufen. Wie lange dauert das ?
Nachtrag 14.4.2021:
Es wurde bereits 2016 angemerkt, daß der mitgelieferte, faltbare Notfallbogen unpraktisch sei. Stimmt, den zu kommentieren hatte ich vergessen, ich habe ihn gleich zu Beginn als völlig unsinnig- Verzeihung- entsorgt! Einen 3x gefalteten und damit immer noch zu großen Bogen trägt doch niemand mit sich herum. Das geht im Portemonnaie 5 Monate gut, dann ist das Papier " durch" und zu dick in 3 Lagen war es eh.
Darüber hatte ich in der Tat nur den Kopf geschüttelt, weil es so gar nicht zum sonst hervorragenden Gesamtbild passt.

Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Bzgl. des Abrufes gibt es aktuell kein generelles Problem. Unser Helpdesk wird sich zur Klärung mit Ihnen in Verbindung setzen.
Anmerkung der DGV zum Nachtrag am 14.4.2021:
Aufgrund der Anforderung, dass ein Notfallbogen eine Erklärung beinhaltet, die z.B. durch das Rettungspersonal sofort gelesen werden muss und der Tatsache, dass z.B. die aktuelle Medikation permanent vom Inhaber nachgetragen werden muss, lies sich keine andere Lösung finden, als die aktuelle Papierversion, die leider mit den von Ihnen aufgeführten Nachteilen verbunden ist. Möglicherweise bieten hier zukünftige, elektronische Lösungen, wie die elektronische Gesundheitsakte, besser Ansätze. Wir bitten jedoch um Ihr Verständnis, dass unter Berücksichtigung der geringen Kosten unseres Serviceangebotes sich so etwas von uns nicht umsetzen lässt.

Alles bestens.

Man fühlt sich als Laie sehr gut an die Hand genommen.

Alles gut

Sehr gutes Programm bei der Führung durch die PV bei der Benennung der pers. Wünsche, vor allem wegen der Verwendung und Erklärung der notwendigen medizinischer und juristischer Fachbegriffe. Leider nur 4 Punkte wegen der Schwächen bei der Einführung zum PV-Programm. Programmierer setzen offensichtlich voraus, dass alte Leute EDV-Profis sind.

Die Führung durch und für die Erstellung ist sehr hilfreich, regt sie doch zu gründlichem Nachdenken über die zu treffenden Entscheidungen an und eröffnet zugleich die Möglichkeit, eigene Wünsche einzubringen.