Erfahrungen unserer Kunden mit Meine Patientenverfügung

Ein umfassendes Formulierungsangebot. Wegen der Vielfalt etwas verwirrend. Computererfahrungen sollten vorhanden sein. Probleme werden verständnisvoll und zufriedenstellend behandelt.

21. Dezember 2016

Es war sehr hielfsreich nach ihren Vorgaben meine patientenverfügung zu erstellen ich werde sie weiter empfehlen

21. Dezember 2016

Zwar alles sehr umfangreich, aber dennoch relativ einfach zu machen.

21. Dezember 2016

Sehr übersichtlich und verständlich auszufüllen schneller Druck und Versand

21. Dezember 2016

Die Homepage und das Formular sind leicht zu bedienen.
Die Beschreibungen sind ausführlich genug. Man braucht schon eine Weile um sich mit allen Themen auseinanderzusetzen. Deshalb kam mir die Mahnung zu schnell.

Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Wenn wir recht bald an die Bezahlung erinnern, liegt dies daran, dass lt. AGB mit der Bestellung und Beginn der Nutzung unseres Serviceangebotes auch die Bezahlung des Dienstes fällig wird. Für die Erstellung selbst stehen Ihnen mindestens 6 Monate zur Verfügung.

19. Dezember 2016

Hervorragender Service und eine sehr leichte, intuitive Bedienung.

19. Dezember 2016

Die Patientenverfügung ist klar strukturiert und man wird mühelos durch das gesamte Programm geführt, dass erforderlich ist um die PV als Ganzes abzuschließen und nichts zu vergessen. Die Originalunterlagen wurden sehr schnell zugesendet und auch hier waren die Erklärungen hierzu für mich gut verständlich und leicht nachzuvollziehen.
Die Kosten in Höhe von 39,50 sind gerechtfertigt.

19. Dezember 2016

Es war alles sehr verständlich aufgebaut, so dass eine zügige Beantwortung möglich war. Eine Möglichkeit, schriftlich kostenlos Fragen zu stellen hätte ich nützlich gefunden.
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Diese Möglichkeit ist vorhanden. Registrierte Kunden können dazu über Ihr Kundenkonto den Menüpunkt "Weitere Unterstützung" nutzen, aber auch auf der allgemein zugänglichen Webseite gibt es über den "Kontakt", die Möglichkeit (natürlich kostenfreie) Anfragen an unseren Kundenservice zu richten.

19. Dezember 2016

Dank der Patientenverfügung sowie der Vollmachten fühle ich mich sehr gut abgesichert. Das Programm ist sehr gut gestaltet. Kann man bestens empfehlen.

19. Dezember 2016

Ich kann nur sagen unkomplizierter geht es kaum noch. Alles gut verständlich und Zeit genug nochmal alles zu durchdenken. Was für mich wichtig war alles dabei. Reibungsloser Ablauf bis zur Archivierung. Kann ich nur empfehlen, das Preisleistungsverhältnis ist Top.

19. Dezember 2016

Gut zu brauchen aber viel zu teuer !
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Mehrere Jahre Entwicklung waren notwendig, um die von unseren Kunden geschätzte Qualität bereitstellen zu können. Es ist daher notwendig, unsere Kunden mit einem angemessenen Beitrag an der mittelfristigen Deckung dieser Inverstition und den Kosten zur Aufrechterhaltung des Dienstes zu beteiligen.

19. Dezember 2016

Hervorragend

13. Dezember 2016

passt scho

13. Dezember 2016

Es hat alles schnell und unkompliziert geklappt !

12. Dezember 2016

Am Beginn war die Bezahlung über Paypal nicht möglich.
Gute übersichtliche Gestaltung durch wählbare Textbausteine und gute Menüführung durch das Programm. Alles in Allem eine gute Dienstleistung mit akzeptablem Preis. Vorteilhaft ist der Zugriff auf die Dokumentation über das Internet für Personen, die diese Informationen im Notfall brauchen.

12. Dezember 2016

Ich bin sehr zufrieden und werde auch in den nächsten Tagen mit meiner Mutter zusammen für sie eine Patientenverfügung über Sie erstellen. Diese Verfügung hätte ich ohne Ihre Unterstützung auf keinen Fall so professionell und rechtlich abgesichert hin bekommen.

9. Dezember 2016

Sehr übersichtlich und Überzeugend

6. Dezember 2016

Sehr schwieriges Thema, aber ein sehr hilfreiches Angebot, welches in kurzer Zeit zum erfolgreichen Abschluss verhilft. In der Hoffnung, nie in eine solche Situation zu kommen, bin ich sehr froh, endlich eine Patientenverfügung meiner Familie für alle Fälle in die Hände geben zu können.

6. Dezember 2016

Diese Patientenverfügung ist übersichtlich und verständlich aufgebaut. Meiner meinung nach beinhaltet sie alles wichtige worauf es ankommt.

6. Dezember 2016

Es war gut gegliedert.
Die Antworten zur Organspende sind nicht immer stimmig zu anderen Wünschen der Empfehlung.
Der Nachbearbeitungspreis erscheint etwas zu hoch zu sein.
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten bereits an einer noch verbesserten Darstellung der Zusammenhänge zwischen Organspende und Patientenverfügung. Das entsprechende Update wird Ende des Jahres verfügbar sein.

6. Dezember 2016

Ein rundum perfektes Angebot. Einfach zu bedienen, schnelle Bearbeitung - ich fühl mich sehr gut aufgehoben !

6. Dezember 2016

Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit

6. Dezember 2016

Hat alles wunderbar funktioniert und ist klar, verständlich und einfach auszufüllen. Lediglich bei den Änderungen sollte die Möglichkeit bestehen, die jederzeit unentgeldlich duchzuführen. Alles in allem ist der Preis aber ok für die Leistung.
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Im Rahmen einer Nachbestellung entstehen für die Neuerstellung und Übermittlung der Dokumente erneute Produktions- und Portokosten. Aufgrund der deutlichen Reduzierung gegenüber der Ersterstellung halten wir diesen Preis für angemessen und leistungsgerecht.

6. Dezember 2016

Preis-Leistungsverhältnis stimmt;
Bei Nachfragen schnelle und zufriedenstellende Antworten;
Übersichtliches System beim Ausfüllen

6. Dezember 2016

Danke ich bin zufrieden.

6. Dezember 2016

An sich sehr gut, ich hatte nur Probleme mit dem Browswer " web.de"
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Die Probleme mit diesem Webmailer konnten behoben werden. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass die Vielzahl der technischen Varianten und Kombinationen nicht immer im Vorfeld erkannt werden können. Unser Kundenservice hilft jedoch immer, sofern derartige Probleme auftreten

6. Dezember 2016

Sehr verständlicher Aufbau und Führung durch die Dokumente.
Außerdem sehr schnelle Bearbeitung und Übersendung der Unterlagen. sowie die korrekte Abwicklung der Bezahlung.
Ich bin sehr zufrieden.

6. Dezember 2016

Die Patientenverfügung ist eine Supersache.
Leider funktioniert der Internetzugriff für Notfälle nur sehr sporadisch, um nicht zu schreiben, fast nie. Schade
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die kurzzeitigen Probleme beim Notfallzugriff, die nun dauerhaft gelöst sind.

6. Dezember 2016

die Feinheiten müssen noch genau gelesen werden

6. Dezember 2016

Probleme bei der Abrechnung mit Kreditkarte. Funktioniert nicht mit Browser T-Online 7.
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Wir sind dabei, die Probleme beim Zahlungsvorgang mit dem von Ihnen erwähnten Browser zu analysieren, die auch nur im Zusammenhang mit der Nutzung des entsprechenden Web-Mailers entstehen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass die Vielzahl der technischen Varianten und Kombinationen nicht immer im Vorfeld erkannt werden können. Unser Kundenservice hilft jedoch immer, sofern derartige Probleme auftreten.

6. Dezember 2016

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