Erfahrungen unserer Kunden mit Meine Patientenverfügung

Ich bin sehr zufrieden. Einwandfrei

Bin sehr zufrieden mit dem Serviceangebot , besser geht es kaum. Danke

Das Serviceangebot ist super, kann ich nur mit 5 Sterne antworten. Danke.

Gut vorformulierte Textbausteine zum auswählen, teilweise mit Hilfetexten unterlegt. - Für mich war es eine große Hilfe.
Allerdings habe ich auch einen dringenden Verbesserungsvorschlag: Bitte beim nächsten Update eine Leerseite als letzte Seite beim Ausdruck der Patientenverfügunge vorsehen. Ich habe meine Patientenverfügung per doppelseitigem Druck ausgedruckt und dabei jeweils die 1. Seite des neuen Ausdrucks als letzte Seite des vorangehenden Exemplars gedruckt bekommen. Letztlich half nur erneutes einseitiges Drucken der jeweils betroffenen Seiten.
Nur eine E-Mailadresse
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Wir werden prüfen, ob wir bei einer ungeraden Anzahl von Seiten, jeweils eine Leerseite einfügen können und dies, sofern machbar, bei einem der nächsten Updates ergänzen.

Wurde gut durch den Fragenkatalog geleitet. Das Ergebnis lässt sich gut ausdrucken .Für mich eine große Hilfe.

Inhaltlich in Ordnung, Seitenumbrüche nicht optimal

Bin sehr zufrieden. Alles wird gut erklärt

Es hat alles recht gut geklappt und die Führung durch das Programm war gut. Aufgetretene Fragen konnten telefonisch beantwortet werden. Was weniger gut war, wir wollten nur die Patientenverfügung erstellen und haben dafür das Comfort Paket genutzt, also einmalige Zahlung über 19,50 € und dafür mehrfach Ausdrucke für Bevollmächtigte. Wir bekamen jedoch nur eine Ausfertigung. Nach Rückfrage wurde uns mitgeteilt, das das nur bei mehreren Bevollmächtigten für eine Vorsorgevollmacht gilt. Das hätte präziese dann auch so dastehen müssen. Die Patientenvollmacht hätte ich mir dann auch selber ausdrucken können zumal wir 2 Patientenverfügungen erstellt haben, also 20 Euro insgesamt dafür mehr bezahlt haben. Das ist eine Irreführung.
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Bevollmächtigte erhalten nur dann jeweils eine Mehrfachausfertigung, wenn die Vollmacht über unser Serviceangebot erstellt worden ist, was bei Ihnen nicht zutrifft. Möglicherweise gab es hier ein Missverständnis mit unserem Kundenservice, der sich noch einmal bei Ihnen melden wird.

Umfangreich aber verständlich. Mit der nötigen Ruhe und Zeit war die Beantwortung der Fragen problemlos. Service funktioniert zuverlässig. Lieferung der Dokumente erfolgte zeitnah.

wie kann ich für den Ehepartner eine Patientenverfügung einrichten wenn nur eine E-Mail-Adresse für beide Partner vorhanden ist. Aber mit Gutscheincod werben.
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Da die E-Mail-Adresse eine entscheidende Rolle bei der Authentifizierung spielt, haben wir uns aus Gründen des Datenschutzes und der Sicherheit bewusst dafür entschieden, auch im Interesse unserer Kunden keine verschiedenen Kundenkonten unter einer E-Mail-Adresse zusammenzufassen. Auch im Kreise der Familie können Veränderungen eintreten, die einen eigenständigen Zugriff der jeweiligen Person auf ihren Account notwendig werden lassen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Die Patientenverfügung in Interviewform zu erstellen, war sehr einfach. Ich wollte das Thema schon vor geraumer Zeit angehen, wusste aber nicht recht wie. So wurden alle wichtigen Punkte abgefragt. Ein sehr gutes Serviceangebot, das ich nur weiterempfehlen kann.

Sehr ausführlich und für mich eine echte Hilfe. Tat mich bisher schwer eine Patientenverfüfung zu erstellen. Schnelle Bearbeitung und Zusendung der Unterlagen in ansprechender Form.

Ich bin vollends zufrieden mit Ihrem Programm und der Erklärung der einzelnen Punkte.

Alles Super. Mit den Textbausteinen arbeitet es sich sehr gut.
Der Dokumentendruck ist auch sehr hochwertig. Danke !!!!!

Das Programm führt super durch die ganzen Fragen, leicht erklärt, gibt ein gutes Gefühl alles vorbereitet zu haben.

Ich habe mich sehr mit dem Thema auseinander gesetzt. Die Lösung nun auf meinepatientenverfügung.de zu finden war echt toll. Diese kam nach dem Onlineaufüllen schnell in ausreichend vielen Dokumenten nach Hause. Ich habe alle unterschrieben und an meine Lieben verteilt. Auch das Original ging zur Digitalisierung zurück an meinepatientenverfügung.de und ist dort sofort bearbeitet worden. Ich fühle mich nun sehr sicher, was die Patientenverfügung angeht.

Ich habe es schon seit längerem vor mir hergeschoben,aber wenn ich gewusst hätte wie einfach es ist eine Patientenverfügung zu machen hätte ich es viel früher gemacht.

Einfache Erstellung der Patientenverfügung und der Vollmachten durch eine gut gegliederte Menüführung.

Sehr gute Erklärung der Fragen und für die Auswahl der Antworten. Man weiß sehr genau, um was es geht. Leider haben meine Bevollmächtigten keine Nachricht bzw. Kopie meiner Patientenverfügung erhalten.
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Bevollmächtigte erhalten nur dann jeweils eine Mehrfachausfertigung, wenn die Vollmacht über unser Serviceangebot erstellt worden ist, was bei Ihnen nicht zutrifft. Sie können jedoch beispielsweise Ihren Bevollmächtigen über Ihren Kundenaccount einen Onlinezugriff auf Ihre Dokumente ermöglichen. Unser Kundenservice wird sich diesbzgl. mit Ihnen in Verbindung setzen.

Super durchgeführt und erklärt!!!

Das Angebot ist gut. Der Fragenkatalog ist überfrachtet. Man könnte mit weniger Aufwand mehr vermitteln

sehr freundliche beratung am telefon nachdem wir etwas falsch angegeben haben

Produkt sehr gut, übersichtliche Menuführung, sehr gute und vielzählige Auswahloptionen, Prompte Bearbeitung.

einfach, schnell, gut erklärt. Immer gerne.

Sehr gut verständlich, übersichtlich

Sehr übersichtliche Führung durch die Thematik, detailliert genug, um die wichtigen Entscheidungsfragen gut abzuwägen. Für die Angehörigen gut überschaubar und auf jeden Fall beruhigend.

Man muss keine 9,90 € ausgeben! Die Patientenverfügung gibt es kostenlos und ist mindestens wenn nicht sogar einfacher als hier. Würde sie nicht mehr kaufen.
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Wir halten diesen Preis gegenüber anderen, kostenfreien Lösungen für angemessen. Hinter der interaktiven Unterstützung im Online-Interview steht ein erheblicher Entwicklungs- und Pflegeaufwand, der sich aus der Gebühr heraus finanzieren muss. Letztendlich haben Sie natürlich recht: Beispielsweise geht das Ausfüllen eines Ankreuzformulares ohne Information und Unterstützung einfacher und schneller. Inwieweit die lebenswichtigen Entscheidungen dabei jedoch aus einem informierten und bewussten Handeln heraus getroffen worden sind, bleibt fraglich und wird unserer Auffassung nach der Wichtigkeit des Themas nicht gerecht.

Das Programm ist verständlich und intuitiv bedienbar. Die Fragen decken nach meinem Verständnis die wichtigsten Punkte ab. Nach einem Programmausstieg mit Zwischenspeicherung sollte der Wiedereinstieg zu einer bestimmten Frage anhand der Systemleiste links etwas präziser möglich sein.Der Druck und die Präsentation der Unterlagen an den Kunden gefällt mir gut. Umso enttäuschender finde ich, dass die Druckstücke an die Betreuungsberechtigten als lose Blätter von mir weitergegeben werden müssen. Ich hätte eine direkte Zusendung an Sie erwartet bzw. wenigstens eine beiliegende Dokumentenmappe.
Leider hinterlässt so der letzte Schritt einen armseligen Eindruck eines sonst recht professionell gestalteten Programmes.

Ich kann nichts negatives berichten. Bin sehr zufrieden. Auch mein Ehemann und andere Familienmitglieder werden sich die Tage bei ihnen melden um Dokumente erstellen zu lassen. Danke

Hat alles schnell und zuverlässig geklappt. Das Ausfüllen der Fragebögen gut erklärt .