Erfahrungen unserer Kunden mit Meine Patientenverfügung

Meine Frau und ich haben eine Patientenverfügung bei ihnen erstellt und sind damit sehr zufrieden. Der Fragebogen war übersichtlich und gut zu beantworten. Nach unserer Meinung kann man sie jederzeit weiterempfehlen.

15. Dezember 2020

Das Programm zur Erstellung der Patientenverfügung, Betreuungsvollmacht, Vorsorgevollmacht ist sehr gut und verständlich. Die Unterlagen kamen schnell und zuverlässig.
Alles sehr gut!

13. Dezember 2020

Alles sehr gut zu handhaben

13. Dezember 2020

Insgesamt sehr gut gemacht und einfach zu bedienen und zu orientieren.

Anregung (deshalb einen Stern Abzug):
Ich habe meine Unterschrift beglaubigen lassen, da ich über Wohneigentum verfüge. Eine Beglaubigung kostet 10 EURO. Ich dachte, es reicht, wenn ich die Unterschrift auf meiner Patientenverfügung für meinen Lebenspartner und das Exemplar, das bei Ihnen archiviert wird beglaubigen lasse (Kosten = 20 EURO). Allerdings wird dieses versiegelt und wurde mir von Ihnen zurückgeschickt.
Anregung: Das Original (das Sie ja auch aufbewahren) versiegelt in Empfang nehmen und ggf. von Hand scannen.

12. Dezember 2020

Toller Service! Bin rundum zufrieden.

12. Dezember 2020

Sehr einfach mit vielen Hilfen gestaltet. Man kann jeder Zeit unterbrechen und dort fortfahren wo man aufgehört hat. Es hat mir das Ausfüllen leichter gemacht als bei anderen Patientenverfügungen. Alles hat reibungslos mit dem Zuschicken usw geklappt. Ich bin sehr erleichtert und froh dass es mir so einfach von der Hand ging und ich im Premiumtarif jederzeit Änderungen vornehmen kann. Tolles Portal kann ich nur wärmsten empfehlen.

12. Dezember 2020

Die verschiedenen Angebote finde ich gut. Das bearbeiten dauert schon ganz schön lange. Da denkt man jetzt ist man durch geht's nochmal von vorne los. Das bezahlen mit Visa bzw. Giro-Card klappte nicht mit Rechnung war der Aufwand hält größer. Aber im großen und ganzen ist diese Möglichkeit schon toll.

12. Dezember 2020

Gute , Strukturierte Vorsogedokumente. Das Ausfüllen, Navigieren und Bearbeiten am PC leicht und verständlich.

8. Dezember 2020

Ich bin sehr zufrieden mit der Erstellung meiner Vorsorge Unterlagen.

7. Dezember 2020

Sehr geehrte Damen und Herren,
im Vergleich zu anderen Mustervorschlägen bewerte ich Ihr Angebot positiv - offenbar auch grundsätzlichrechtlich nachvollziehbar abgesichert.
Allerdings vermisse ich bei VV und BV die vergleichbare Erklärung zu Tz. 8 der PV ("im Vollbesitz der geistigen Kräfte") - habe ich vor der Unterschrift eingefügt - sowie einen Hinweis, ob eine Bestätigung meiner Unterschrift unbedingt erforderlich wäre.
Ferner habe ich unter Tz. 7 eine Ergänzung dahingehend vermerkt, wie bei nicht geregelten Behandlungssituationen in der PV die Entscheidungsfindung zwischen Ärzteteam und Bevollmächtigten erfolgen soll (s.a. Vorschlag des Bundesministeriums für Justiz). Ich würde mich über eine Stellungnahme freuen.Herzlichen Dank und freundliche Grüße.Helmut Schenk
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Sehr gerne nehmen wir wie folgt Stellung zu Ihren Vorschlägen, Fragen und Anregungen:
Bezüglich der Erklärung zum "Vollbesitz der geistigen Kräfte" merken wir an, dass Sie ja eine zentrale Unterschrift unter die Vorsorgedokumente leisten. Insofern gilt die Erklärung im Bereich der Patientenverfügung für den Zeitpunkt Ihrer Unterschrift auch für alle anderen Punkte, die Sie zum Unterschriftszeitpunkt damit verfügen.
Für die zusätzliche Bestätigung durch eine dritte Person haben wir einen Extra-Bereich im Rahmen des Online-Interviews vorgesehen, der verschiedene Auswahlmöglichkeiten und Erklärungen dazu enthält. Vielleicht haben wir hier Ihr Anliegen auch nur einfach noch nicht richtig verstanden.
Zur Option beim BMJV-Formular bzgl. Entscheidungsfindung: Grundsätzlich ist der Entscheidungsfindungsprozess bei der Auslegung der PV erst einmal gesetzlich geregelt. Detaillierte Informationen finden Sie hier. Im Falle von nicht zu klärenden Unstimmigkeiten zwischen Arzt und Vertrauenspersonen wird faktisch immer eine Klärung des Betreuungsgerichtes notwendig werden. Dies wird auch dadurch nicht geheilt, dass man einer der Parteien mehr Gewicht durch eine entsprechende Verfügung gibt. Sofern damit Ihre Frage noch nicht abschließend beantwortet sein sollte, können Sie uns auch hierzu sehr gerne noch einmal schreiben.

6. Dezember 2020

Übersichtlich gemacht, Preis ist i.O.

6. Dezember 2020

Gut verständlich und ausreichend

5. Dezember 2020

Ich bin sehr zufrieden mit Ihrem Angebot. Die Anleitung zur Erstellung der Patientenverfügung ist sehr gut und verständlich. Es fehlt bislang die Übersendung der ausgedruckten Patientenverfügung incl. Mappe? Meine Frau wird demnächst auch eine Patientenverfügung erstellen .
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Die Sendung hat am 2.12. unser Haus verlassen. Wir hören derzeit immer wieder von Verzögerungen bei der Zustellung, die dem erhöhten Sendungsvolumen in der Vorweihnachtszeit geschuldet ist. Sicher erhalten Sie die Sendung zeitnah.

5. Dezember 2020

Ich war sehr überrascht, alles toll und verständlich erklärt. Was mir auch gut gefallen hat, man konnte zwischendrin aufhören und zum späteren Zeitpunkt einfach weitermachen. Die Unterlagen erreichten uns ordentlich im Ordner, toll gemacht.
Also, wir können alles nur weiter empfehlen

4. Dezember 2020

Alles wurde gut erklärt und ausführlich in verschiedene Abschnitte aufgeteilt.Das man die Möglichkeit hat,die Ausarbeitung zu einem anderen Zeitpunkt fortzusetzen, empfanden wir als sehr hilfreich.Die Dokumente wurden abschließend per Post zugeschickt.Sehr zu empfehlen!

4. Dezember 2020

Leider fehlt der Hinweis das bei nicht Erstellen der Vorsorgevollmacht nur eine Exemplar ausgedruckt und Versand wird. Und das bei gleichem Preis obwohl weniger Blätter gedruckt werden muss. Die Mitarbeiterin von Ihnen konnte meinem Wunsch nicht Erfüllen.
Anmerkung der DGV: Besten Dank für Ihre Bewertung. Mehrfachausfertigungen erzeugen wir für jeden Vollmachtnehmer. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass die Systematik und der damit verbundende Automatismus vor dem Hintergrund, ein insgesamt sehr preiswertes Serviceangebot bieten zu können, nicht individuell verändert werden kann. In Ihrem Kundenaccount haben Sie jedoch jederzeit die Möglichkeit, das von Ihnen erstellte Dokument als PDF aufrufen und Mehrfachausfertigungen nachträglich selbst ausdrucken zu können.

4. Dezember 2020

Ziemlich unvorbereitet bin ich in die umfangreiche Fragenwelt zur Patientenverfügung eingestiegen. Die zu den jeweiligen Fragen notwendigen Erläuterungen, die das Programm bietet, waren auf mein Leben bezogen zum Teil erschreckend, aber letztendlich so umfangreich und informativ, dass ich nach eingehender Beschäftigung mit den Themen relativ sicher meine Entscheidung treffen könnte. Ich habe mehrere Tage gebraucht, um zum für mich richtigen Ergebnis zu kommen. Das Programm machte es mir leicht, nach Unterbrechung jeweils wieder an dem Punkt anzuknüpfen, den ich zuvor bereits erledigt hatte. Ich kann das Programm sehr empfehlen.

4. Dezember 2020

Einfaches und schnelles Zusammenstellen der Verfügungen.
Sehr guter Service.

3. Dezember 2020

Kompetent, einfach zu händeln, und nach meiner Meinung alle Bereiche der Vollmachten und Verfügungen abgebildet.

3. Dezember 2020

Super Service, sehr verständlich und übersichtlich.

3. Dezember 2020

Die klaren Auflistungen und Erklärungen haben mich überzeugt

3. Dezember 2020

Umfassender Fragebogen mit weiterführenden Informationen auch über rechtliche Zusammenhänge,gratis Test möglich,wertvoller Ratgeber zur Entscheidungsfindung, Möglichkeit seine Entscheidungen zu ändern

3. Dezember 2020

Ein schweres Thema gut und übersichtlich bearbeitet. Ich habe mich viele Jahre mit der PV schwer getan und bin froh, sie jetzt mit Ihrer Hilfe fertig zu haben.

3. Dezember 2020

Alles zur vollsten Zufriedenheit

3. Dezember 2020

Gute Formulierungen. Alles sehr gut erklärt.

15. November 2020

klarer strukturierter Aufbau, gute Führung durch die Formblätter;
Service mit Wiedervorlage alle 2 Jahre sehr gut

14. November 2020

Dies war für mich eine sehr gute Möglichkeit die Vorsorge festzulegen. Die Bearbeitung iist einfach und die zusätzlichen Informationen halfen mir gut bei der Entscheidungsfindung. Sehr positiv empfand ich die Möglichkeit,die Ausarbeitung zu unterbrechen,um an einem späteren Zeitpunkt weiter zu machen.
Auch die Zusendung der Dokumente erfolgte zügig.
Ich habe es schon weiterempfohlen

14. November 2020

Sehr gut und verständlich aufgebaut. Einfach und leicht zu verstehen.Der Versand der Unterlagen zum zurücksenden sollte noch deutlicher markiert werden, das übersieht man leicht

14. November 2020

Die Überlegungen zur Patientenverfügung waren sehr gut strukturiert und dadurch ganz klar und verständlich. Eine Aufgabe, die mir bisher unüberwindlich schien, wurde plötzlich ganz einfach. Ich bin sehr erleichtert , dass ich mich daran gewagt habe und es lief alles völlig problemlos.

12. November 2020

Habe von Ihnen durch einen Artikel in der Zeitschrift der Postbeamtenkrankenkasse erfahren. Wollte eigentlch schon lange an dieses Thema herangehen habe es aber immer wieder vor mir hergeschoben. Durch diesen Artikel habe ich einfach mal die Seite aufgerufen und war beeindruckt wie diese Seite aufgebaut war. Sie war verständlich und umfassend dargestellt. Es war gar nicht schwierig sich durch diese Seiten durch zu finden. Ich konnte mir zur Beantwortung soviel Zeit lassen wie ich brauchte. Ich habe insgesamt ca 2 Stunden gebraucht. Bevor ich dies absandte hatte ich Gelegenheit alles nochmals alles zu prüfen, ob ich das wirklich will. Ich möchte Ihnen ein großes Lob hierzu aussprechen. Zur Kritik fällt mir nichts ein. Freundliche Grüße Annemarie Späth

12. November 2020

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